Comment parler à un conseiller sncf

Comment parler à un conseiller sncf

Comment avoir un conseiller en ligne SNCF ?

COMMENT ‘OU’ QUOI ? Appelez le numéro gratuit TER CONTACT : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits), tous les jours de 7h00 à 20h00. A voir aussi : Acheter Auto et Moto Promo, prix, comparatif.

Vous pouvez utiliser l’application ou le site Web Ouigo pour suivre votre réservation Ouigo. En vous connectant à votre espace client, vous pouvez suivre votre réservation et la modifier. Vous pouvez contacter le conseiller par téléphone au 01 84 94 36 35 (numéro gratuit) du lundi au dimanche de 7h00 à 22h00.

A partir de cet été, le numéro 3635, le service billettique téléphonique de la SNCF, ne sera plus facturé, mais sera facturé comme un appel local.

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Comment obtenir un conseiller au 3635 ?

Vous pouvez contacter notre service client par téléphone (au 36 35), sur les réseaux sociaux ou via nos assistants virtuels. Voir l'article : Acheter Motos, accessoires et pièces Promo, prix, comparatif.

Appelez le numéro gratuit TER CONTACT : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits), tous les jours de 7h00 à 20h00.

Le 3635 vous permet d’acheter un billet, de modifier votre trajet ou de connaître les horaires, 7j/7 de 7h00 à 22h00.

Demander votre réserve. J’ai besoin d’aide ? Contactez notre service client 7j/7 au 01 84 90 90 90, par mail et chat (8h à 20h). SNCF Connect promet une mobilité plus simple, plus fluide et plus durable partout en France.

Comment parler à un conseiller ouigo ?

La correspondance par e-mail avec le service marketing concernant la confidentialité des informations personnelles ou des données personnelles est : donneespersonnelles. Lire aussi : Acheter Outils pour pneus et roues Promo, prix, comparatif[email protected]

Pour négocier le remboursement de votre billet de train Ouigo, le mieux est de contacter directement le service client Ouigo. Vous pouvez vous rendre sur la page contact du site Ouigo et remplir le formulaire dédié en expliquant le plus clairement possible votre réclamation.

Contact téléphonique avec Ouigo Les conseillers SNCF sont joignables au 01 84 94 36 35 du lundi au dimanche de 7h00 à 22h00. Ils peuvent répondre à toutes vos demandes liées à Ouigo. Le 36 35 vous permet également d’adresser une réclamation à Ouigo par téléphone.

Comment contacter un conseiller SNCF ?

Appelez-nous. Appelez le 36 35 7j/7 de 8h00 à 20h00 (service gratuit, prix de l’appel). Si vous souhaitez appeler depuis l’étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (appel international payant). A voir aussi : Acheter Outils de batterie Promo, prix, comparatif.

Comment envoyer un message à la SNCF ?

Envoyez un mail au service client SNCF. Selon la situation, pour les déplacements en TGV, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel de la SNCF et de remplir le formulaire de réclamation. Ceci pourrait vous intéresser : Acheter Entretien extérieur automobile Promo, prix, comparatif. Pour un déplacement en Île-de-France, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]

Appelez-nous Appelez-nous au 36 35 7j/7 de 8h00 à 20h00 (service gratuit, prix de l’appel). Si vous souhaitez appeler depuis l’étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (appel international payant).

Ouvert fermé. Le numéro du point relais est le 04 26 21 16 00. Le numéro est gratuit et vous pouvez appeler de 9h00 à 18h00.

Comment contacter par mail Oui SNCF ?

Déposer une réclamation directement par e-mail Il vous suffit d’adresser un e-mail clair et détaillé à : [email protected] Lire aussi : Acheter Feux, ampoules et clignotants auto Promo, prix, comparatif.fr. Vous pouvez joindre des pièces justificatives pour étayer votre demande et recevoir la réponse qui correspond le mieux à vos attentes.

J’ai besoin d’aide ? Contactez notre service client 7j/7 au 01 84 90 90 90, par mail et chat (8h à 20h). SNCF Connect promet une mobilité plus simple, plus fluide et plus durable partout en France.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courrier au Service Relation Client SNCF 62 973 Arras Cedex 9.